Buenos días, Miriam y Carolina:
Quisiera marcar algunos puntos importantes que estamos notando en esta sucursal en particular. Todas las personas en la sucursal, en este caso ustedes dos, deben saber hacer todo: pedidos en sistema, control de vencidos, etc. Si tienen acuerdos internos sobre la división de tareas, ambas deben asumir la responsabilidad por los problemas observados. Es esencial cumplir con las fechas establecidas. Si enviamos una semana antes la planilla de próximos a vencer, no puede ser cargada 15 días después y con errores reiterados.
El control mensual tanto de perfumería como de medicamentos es clave; no se puede depender de un papel de meses atrás, ya que pueden haberse vendido productos. La responsabilidad es de todos los que trabajan en la farmacia. No se aceptarán más excusas; cada una debe estar capacitada para manejar todas las tareas para garantizar el correcto funcionamiento de la farmacia.
No es una excusa trabajar menos de 8 horas en la farmacia. Todas deben estar al tanto de los cambios y tareas necesarias. Proveemos herramientas, como la intranet, donde se comunica todo. Tenemos otras farmacias con solo dos colaboradores, algunos con horario cortado, y no enfrentamos estos inconvenientes. Les pedimos máxima colaboración para solucionar estos problemas que afectan a otras áreas y ponen en riesgo el trabajo de otros compañeros por falta de su organización.
Muchas gracias por la colaboración y esperamos que estos problemas se resuelvan de inmediato.
Saludos,
Ignacio